Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Beauté Santé, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de commande rapide et fluide. Voici les détails concernant notre politique d'expédition :

1. Délais de Traitement des Commandes
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, sauf mention contraire sur la page du produit. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Options d'Expédition
Nous proposons différentes options d'expédition, en fonction de votre emplacement :

• Standard : Livraison sous 5-7 jours ouvrés.
• Express : Livraison sous 2-4 jours ouvrés.
• Livraison internationale : Les délais varient selon la destination (environ 7-15 jours ouvrés).

3. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du passage à la caisse en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Nous proposons également des offres de livraison gratuite sur certaines commandes, qui seront spécifiées lors de votre achat.

4. Suivi des Commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment.

5. Retards de Livraison
Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier vos produits dans les délais prévus, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, notamment en période de forte demande ou lors de situations exceptionnelles. Nous vous remercions de votre compréhension.

6. Adresses Incorrectes
Veuillez vérifier que l'adresse de livraison fournie est correcte avant de finaliser votre commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou pertes de colis dus à une adresse incorrecte.

7. Expéditions Internationals
Pour les livraisons internationales, des frais de douane peuvent être appliqués à votre commande, qui sont à la charge du client. Veuillez vérifier les politiques douanières de votre pays avant de commander.

8. Retours et Échanges
Si vous avez des questions concernant les retours ou échanges, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

Nous vous remercions de faire vos achats chez Beaute Santé. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à beautesante11@gmail.com